Planla

Kalite güvencesi için ilk adım planlamadır. Hedef kitle ve çalışanların beklentileri belirlenir, kalite politikaları ve hedefler oluşturulur, süreç adımları planlanır.

Devamı

Uygula

Planlama aşamasında belirlenen kalite güvencesi süreçleri ve mekanizmaları hayata geçirilir. Bu, belirlenen politikaların, hedeflerin ve planlanan adımların uygulanması anlamına gelir.

Devamı

Kontrol Et

Süreçlerin ve sonuçların hedeflere uygunluğu değerlendirilir. Performans izlenir, müşteri şikayetleri ve kusurlar kontrol edilir. İç Değerlendirme Raporları performans göstergelerini açıklamalıdır.

Devamı

Önlem Al

Uygunsuzluklar ve iyileştirme alanları belirlenir, önlemler alınır. Kalite yönetimi hata ve kusurları önlemeyi amaçlar, sürekli iyileştirme ön plandadır.

Devamı

Kalite El Kitabı

Kalite El Kitabımız güncellendi.

Devamı

Kalite Koordinatörlüğü Bülteni

Kalite Koordinatörlüğü Bültenimizin ilk sayısı yayınlandı. Abdullah Gül Üniversitesi (AGÜ) Kalite Koordinatörlüğü, kalite süreçlerini iyileştirme amacıyla eğitimler, fakülte ziyaretleri ve toplantılar düzenledi...

Devamı